Mi e-mail respondiendo a la contestación de Begoña no fue atendido aún, posiblemente por el fin de semana, aunque podrían haberlo hecho el mismo viernes, pero por si acaso, y como la respuesta fue por e-mail (enviado a orangespain.fijo@mailgb.custhelp.com, no sé si lo leerán), les escribo nuevamente en términos casi idénticos usando nuevamente el formulario de la página web de Orange.
Mi respuesta enviada a las 14:20 horas de hoy, ha sido la siguiente:
Y el adjunto enviado es mi reclamación, la respuesta de Begoña, y el e-mail enviado (de momento sin respuesta) que cito al comienzo de este post.
Ahora toca esperar, se supone debería tener respuesta mañana, en relación al mensaje del viernes.
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